Tre passi che i leader possono fare per creare una cultura della condivisione dei dati

Merav Yuravlivker è il cofondatore e l’amministratore delegato di Data Society.

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I leader oggi riconoscono sempre più l’importanza di sfruttare i dati per le loro organizzazioni, ma c’è un divario tra questa realizzazione e l’instillare veramente una cultura dei dati. Secondo i risultati dell’ultimo sondaggio di Gartner Chief Data Officer, “i leader di dati e analisi che condividono i dati all’esterno generano un beneficio economico misurabile tre volte superiore a quelli che non lo fanno”

Tuttavia, anche se la condivisione dei dati può portare a una crescita immensa, il viaggio è spesso irto di passi falsi. Per cominciare, tra il 60% e il 73% dei dati non viene mai analizzato. Inoltre, il 74% del personale intervistato ha riferito di sentirsi sopraffatto quando lavora con i dati, con una conseguente perdita di produttività di 100 miliardi di dollari ogni anno.

Quindi, per i leader che possono trovarsi a non sfruttare appieno i dati a portata di mano, da dove dovrebbero iniziare a cercare di trasformare la cultura dell’organizzazione per dare priorità all’alfabetizzazione e alla condivisione dei dati? Per iniziare il viaggio, ecco tre passi che i leader possono implementare per aiutare a creare una cultura di condivisione dei dati che i membri del loro team abbracceranno.

1. Stabilire una solida infrastruttura di dati.

Il primo passo è assicurarsi che un’organizzazione abbia una solida infrastruttura di dati sul posto. Questo può aiutare a semplificare l’accessibilità dei dati all’interno di un’azienda e a stabilire aspettative ragionevoli tra i dipendenti per la gestione dei dati.

Anche se investire in strumenti di dati è certamente una parte essenziale di questo passo, l’infrastruttura di dati va ben oltre. Spesso, le aziende investono milioni di dollari in tecnologie di licenza quando solo una manciata di dipendenti usa gli strumenti in modo coerente ed efficace. Infatti, meno dell’11% delle aziende oggi sta utilizzando in modo produttivo i dati che già possiede perché non ha una solida base per l’infrastruttura dei dati.

Il rafforzamento di questa base inizia con il porre le domande giuste e guardare criticamente le pratiche attuali di un’organizzazione per stabilire una linea di base. Le domande chiave da porre includono:

– I dati sono raccolti in modo tempestivo e pulito?

– I dati sono archiviati in modo sicuro con un backup?

– Il personale può accedere ai dati facilmente e tempestivamente?

Capire quali dati sono accessibili, chi li usa e come li stanno usando può evidenziare le lacune esistenti e lo spazio per migliorare l’infrastruttura. Questo spiana la strada per fortificare le basi e colmare le lacune esistenti, portando a migliori investimenti in nuova formazione e tecnologie.

2. Campione dell’alfabetizzazione dei dati.

Un altro fattore importante nella creazione di una cultura di condivisione dei dati è una forte alfabetizzazione sui dati in tutta l’azienda, che permette ai dipendenti di utilizzare i dati a loro vantaggio con fiducia. Le organizzazioni con livelli più alti di alfabetizzazione dei dati producono dal 3% al 5% in più di capitalizzazione di mercato, generando circa 500 milioni di dollari di valore aziendale.

Una condivisione dei dati di successo può avvenire solo quando l’intera azienda è impegnata nel processo, non solo i singoli reparti. La leadership deve affermarsi come il motore chiave di questo movimento e dare l’esempio. Iniziare identificando i campioni dell’alfabetizzazione dei dati e fornire loro le risorse e il supporto di cui hanno bisogno per implementare il cambiamento in tutta l’organizzazione. Questi campioni dovrebbero essere modelli di ruolo che promuovono il processo decisionale basato sui dati negli altri in tutta l’azienda. La leadership deve anche assicurarsi che i dipendenti abbiano una chiara comprensione delle pratiche e degli standard dei dati rilevanti che sono in vigore.

Una volta che i dipendenti capiscono come l’alfabetizzazione dei dati può beneficiare loro e i loro dipartimenti specifici, saranno più propensi ad abbracciare completamente il processo. Un’organizzazione che integra l’alfabetizzazione dei dati a tutti i livelli ottiene un’organizzazione più unificata e promuove una cultura aziendale in cui la condivisione dei dati tra i reparti è desiderata e adottata rapidamente.

3. Instillare il pensiero e il processo decisionale a lungo termine, basato sui dati.

Il raggiungimento di una solida cultura di condivisione dei dati richiede un impegno continuo e uno sforzo di prova ed errore. I leader devono tendere a questo processo e posizionarlo come uno sforzo a lungo termine in modo che i dipendenti capiscano la longevità della condivisione dei dati nella loro organizzazione.

Una parte importante di questo è la costruzione di programmi e percorsi di apprendimento, invece di sessioni una tantum. Anche se la formazione e le iniziative individuali sono significative di per sé, il loro valore deve essere riconosciuto come uno sforzo continuo per crescere come un’azienda che si occupa di dati. Dare al personale tempo e spazio per essere innovativo, imparare dagli errori, riflettere sulle aree in cui è possibile migliorare e celebrare i progetti analitici di successo.

In definitiva, la costruzione di una cultura di condivisione dei dati di successo inizia con la creazione di una solida base di infrastruttura di dati, dando al personale la possibilità di esplorare nuove idee e instillando un ambiente in cui i dipendenti sono incoraggiati a identificare e agire sulle intuizioni dei dati. Spesso, le frustrazioni sorgono quando il personale si sente insicuro e sopraffatto dai dati e non è chiaro il proprio ruolo nello sfruttare i dati nella propria organizzazione. Ricordate, coltivare una solida cultura di condivisione dei dati richiede tempo, ma è un investimento critico per la crescita a lungo termine ed è necessario per le aziende per rimanere competitive e agili.

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